{"id":33227,"date":"2026-10-20T19:19:15","date_gmt":"2026-10-20T17:19:15","guid":{"rendered":"https:\/\/wifi.se\/es\/?page_id=33227"},"modified":"2026-10-21T02:57:40","modified_gmt":"2026-10-21T00:57:40","slug":"faq-envios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wifi.se\/es\/faq-envios\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes &#8211; Env\u00edos"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"max-width: 1200px; margin: 0 auto; padding: 34px 16px 26px 16px; font-family: inherit;\">\n<div style=\"text-align: center; max-width: 980px; margin: 0 auto;\">\n<div style=\"font-size: 12px; letter-spacing: 2px; text-transform: uppercase; color: #9aa7ba; margin-bottom: 12px;\">SOPORTE Y AYUDA<\/div>\n<h1 style=\"margin: 0 0 18px 0; font-size: clamp(36px,6vw,5px); line-height: 1.06; font-weight: bold; color: #365387;\">Entrega<\/h1>\n<p style=\"margin: 0 auto; font-size: clamp(18px,2.2vw,28px); line-height: 1.55; color: #6b7a90; max-width: 1100px;\">Aqu&#237; encontrar&#225;s respuestas a preguntas comunes sobre la entrega, el env&#237;o, el seguimiento y lo que se aplica despu&#233;s de haber realizado tu pedido.<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"margin-top: 34px; border-bottom: 1px solid #e8dfd4;\"><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-558158191\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-558158191-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-&#191;cu&#225;nto-dura-el-tiempo-de-entrega?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-558158191-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>&#191;Cu&#225;nto dura el tiempo de entrega?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-558158191-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-558158191-label\">\n\t\t\t\n<p>Normalmente enviamos pedidos lo antes posible entre semana.<\/p>\n<p>El plazo de entrega depende del m&#233;todo de env&#237;o que hayas elegido, del lugar de Suecia en el que se entregar&#225; el env&#237;o y de los plazos de entrega actuales del transportista.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3940915903\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3940915903-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-&#191;c&#243;mo-s&#233;-que-mi-pedido-ha-sido-enviado?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3940915903-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>&#191;C&#243;mo s&#233; que mi pedido ha sido enviado?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3940915903-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3940915903-label\">\n\t\t\t\n<p>Una vez que tu pedido haya sido enviado, normalmente recibir&#225;s informaci&#243;n por correo electr&#243;nico.<\/p>\n<p>Si el env&#237;o tiene seguimiento, tambi&#233;n recibir&#225;s un enlace de seguimiento o un n&#250;mero de env&#237;o para que puedas seguir la entrega.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4089572970\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4089572970-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-&#191;c&#243;mo-hago-el-seguimiento-de-mi-paquete?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4089572970-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>&#191;C&#243;mo hago el seguimiento de mi paquete?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4089572970-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4089572970-label\">\n\t\t\t\n<p>Si tu env&#237;o tiene seguimiento, encontrar&#225;s la informaci&#243;n de seguimiento en la notificaci&#243;n de entrega enviada a la direcci&#243;n de correo electr&#243;nico que proporcionaste al realizar el pedido.<\/p>\n<p>Haz clic en el enlace de seguimiento para ver el estado de entrega actual.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3886073396\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3886073396-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-no-he-recibido-un-enlace-de-seguimiento.-&#191;qu&#233;-hago?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3886073396-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>No he recibido un enlace de seguimiento. &#191;Qu&#233; hago?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3886073396-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3886073396-label\">\n\t\t\t\n<p>Primero, revisa tu carpeta de spam o correo no deseado.<\/p>\n<p>No todos los env&#237;os tienen seguimiento. Si todav&#237;a te falta informaci&#243;n y crees que la entrega est&#225; tardando inusualmente en llegar, ponte en contacto con nosotros.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1819175790\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1819175790-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-&#191;puedo-cambiar-la-direcci&#243;n-de-entrega-despu&#233;s-de-realizar-el-pedido?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1819175790-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>&#191;Puedo cambiar la direcci&#243;n de entrega despu&#233;s de realizar el pedido?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1819175790-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1819175790-label\">\n\t\t\t\n<p>Ponte en contacto con nosotros lo antes posible si has introducido una direcci&#243;n de entrega incorrecta.<\/p>\n<p>Si el pedido a&#250;n no ha sido enviado, podemos cambiar la direcci&#243;n en algunos casos. Una vez que el paquete ya ha salido de nuestro almac&#233;n, normalmente no podemos cambiar la direcci&#243;n de entrega.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3318344602\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3318344602-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-&#191;puedo-cambiar-mi-pedido-una-vez-realizado?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3318344602-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>&#191;Puedo cambiar mi pedido una vez realizado?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3318344602-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3318344602-label\">\n\t\t\t\n<p>Cont&#225;ctanos lo m&#225;s r&#225;pido posible.<\/p>\n<p>Si el pedido a&#250;n no ha sido embalado o enviado, en algunos casos podemos ayudarte a hacer un cambio. Una vez que el env&#237;o ya ha sido enviado, normalmente no es posible cambiar el contenido.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2462351924\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2462351924-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-&#191;env&#237;an-pedidos-los-fines-de-semana?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2462351924-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>&#191;Env&#237;an pedidos los fines de semana?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2462351924-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2462351924-label\">\n\t\t\t\n<p>Los pedidos normalmente se procesan y env&#237;an entre semana.<\/p>\n<p>Por lo tanto, los pedidos realizados durante el fin de semana normalmente se procesan el siguiente d&#237;a laborable.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1741606480\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1741606480-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-&#191;qu&#233;-pasa-si-hago-el-pedido-tarde-en-el-d&#237;a?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1741606480-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>&#191;Qu&#233; pasa si hago el pedido tarde en el d&#237;a?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1741606480-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1741606480-label\">\n\t\t\t\n<p>Los pedidos recibidos al final del d&#237;a se pueden procesar el siguiente d&#237;a h&#225;bil.<\/p>\n<p>Durante per&#237;odos de alta carga, el tiempo de manipulaci&#243;n puede ser ligeramente mayor.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1767411630\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1767411630-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-he-recibido-confirmaci&#243;n-del-pedido-pero-no-notificaci&#243;n-de-entrega.-&#191;se-ha-enviado-el-pedido?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1767411630-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>He recibido confirmaci&#243;n del pedido pero no notificaci&#243;n de entrega. &#191;Se ha enviado el pedido?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1767411630-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1767411630-label\">\n\t\t\t\n<p>Una confirmaci&#243;n de pedido significa que hemos recibido tu pedido.<\/p>\n<p>Normalmente recibir&#225;s informaci&#243;n por separado cuando el pedido haya sido embalado y enviado.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1904449265\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1904449265-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-&#191;qu&#233;-hago-si-mi-paquete-se-retrasa?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1904449265-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>&#191;Qu&#233; hago si mi paquete se retrasa?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1904449265-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1904449265-label\">\n\t\t\t\n<p>Primero comprueba la informaci&#243;n de seguimiento si el env&#237;o tiene seguimiento.<\/p>\n<p>Los plazos de entrega del transportista a veces pueden verse afectados, por ejemplo, por cargas elevadas, d&#237;as festivos u otras interrupciones en el transporte.<\/p>\n<p>Si el paquete no se ha actualizado durante mucho tiempo, cont&#225;ctanos y te ayudaremos a verificar la entrega.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-126868544\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-126868544-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-&#191;qu&#233;-hago-si-mi-paquete-no-ha-llegado?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-126868544-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>&#191;Qu&#233; hago si mi paquete no ha llegado?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-126868544-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-126868544-label\">\n\t\t\t\n<p>En primer lugar, comprueba el seguimiento y que la direcci&#243;n de entrega de tu pedido sea correcta.<\/p>\n<p>Si ha pasado el plazo de entrega y el paquete a&#250;n no ha llegado, cont&#225;ctanos con tu n&#250;mero de pedido y te ayudaremos a investigar el env&#237;o.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1301279655\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1301279655-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-&#191;qu&#233;-hago-si-el-paquete-se-da&#241;a-durante-la-entrega?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1301279655-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>&#191;Qu&#233; hago si el paquete se da&#241;a durante la entrega?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1301279655-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1301279655-label\">\n\t\t\t\n<p>Si el paquete o producto est&#225; da&#241;ado al recibirlo, te recomendamos fotografiar tanto el embalaje como el producto.<\/p>\n<p>Luego cont&#225;ctanos lo antes posible, indica tu n&#250;mero de pedido y adjunta fotograf&#237;as del da&#241;o.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2571001109\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2571001109-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-&#191;qu&#233;-hago-si-falta-algo-en-la-entrega?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2571001109-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>&#191;Qu&#233; hago si falta algo en la entrega?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2571001109-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2571001109-label\">\n\t\t\t\n<p>Primero, revisa todo el paquete y el material de embalaje.<\/p>\n<p>Si a&#250;n falta algo, cont&#225;ctanos con tu n&#250;mero de pedido e informaci&#243;n sobre qu&#233; producto o pieza falta y te ayudaremos.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-954521834\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-954521834-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-&#191;se-puede-enviar-mi-pedido-en-varios-paquetes?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-954521834-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>&#191;Se puede enviar mi pedido en varios paquetes?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-954521834-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-954521834-label\">\n\t\t\t\n<p>S&#237;, en algunos casos un pedido se puede dividir en varios env&#237;os.<\/p>\n<p>Esto puede suceder, por ejemplo, si los productos se env&#237;an desde diferentes almacenes o si partes del pedido est&#225;n listas en momentos diferentes.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1973118158\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1973118158-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-&#191;qu&#233;-pasa-si-no-recojo-mi-paquete?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1973118158-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>&#191;Qu&#233; pasa si no recojo mi paquete?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1973118158-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1973118158-label\">\n\t\t\t\n<p>Si un paquete no se recoge dentro del plazo de recogida del transportista, puede volver a nosotros.<\/p>\n<p>Cont&#225;ctanos si tu paquete ha sido devuelto y te ayudaremos.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3851147601\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3851147601-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-&#191;alguien-m&#225;s-puede-recoger-mi-paquete?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3851147601-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>&#191;Alguien m&#225;s puede recoger mi paquete?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3851147601-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3851147601-label\">\n\t\t\t\n<p>Depende de las normas del transportista y del tipo de env&#237;o.<\/p>\n<p>Consulta la informaci&#243;n del transportista para ver qu&#233; requisitos se aplican a la recogida.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1237537143\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1237537143-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-&#191;puedo-realizar-un-pedido-a-una-direcci&#243;n-de-entrega-diferente-a-mi-direcci&#243;n-de-facturaci&#243;n?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1237537143-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>&#191;Puedo realizar un pedido a una direcci&#243;n de entrega diferente a mi direcci&#243;n de facturaci&#243;n?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1237537143-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1237537143-label\">\n\t\t\t\n<p>S&#237;, si la opci&#243;n est&#225; disponible al finalizar la compra, puedes introducir una direcci&#243;n de entrega distinta para tu pedido.<\/p>\n<p>Comprueba siempre que los datos de la direcci&#243;n sean correctos antes de completar la compra.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3726319905\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3726319905-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-&#191;hacen-env&#237;os-al-extranjero?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3726319905-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>&#191;Hacen env&#237;os al extranjero?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3726319905-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3726319905-label\">\n\t\t\t\n<p>Las opciones de entrega disponibles dependen del pa&#237;s al que se enviar&#225; el pedido.<\/p>\n<p>Las opciones disponibles para tu direcci&#243;n normalmente se muestran al finalizar la compra.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1776900617\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1776900617-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-&#191;c&#243;mo-se-entrega-la-esim?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1776900617-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>&#191;C&#243;mo se entrega la eSIM?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1776900617-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1776900617-label\">\n\t\t\t\n<p>La eSIM es un producto digital y, por tanto, no se env&#237;a por correo postal.<\/p>\n<p>La informaci&#243;n y el c&#243;digo QR de tu eSIM se env&#237;an digitalmente a la direcci&#243;n de correo electr&#243;nico asociada al pedido.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-330240776\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-330240776-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-&#191;c&#243;mo-se-entrega-la-tarjeta-sim-para-europa?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-330240776-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>&#191;C&#243;mo se entrega la tarjeta SIM para Europa?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-330240776-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-330240776-label\">\n\t\t\t\n<p>SIM Europa es una tarjeta SIM f&#237;sica y se env&#237;a a la direcci&#243;n de entrega que indiques en el pedido.<\/p>\n<p>Al pedir SIM Europa, normalmente enviamos con dos tarjetas SIM.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2450707683\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2450707683-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-&#191;cu&#225;ndo-se-activar&#225;-mi-tarjeta-sim-despu&#233;s-de-realizar-el-pedido?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2450707683-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>&#191;Cu&#225;ndo se activar&#225; mi tarjeta SIM despu&#233;s de realizar el pedido?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2450707683-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2450707683-label\">\n\t\t\t\n<p>La activaci&#243;n depende del tipo de tarjeta SIM que hayas solicitado. La SIM de Suecia y la SIM de Europa tienen diferentes condiciones de activaci&#243;n y se manejan de acuerdo con la informaci&#243;n de cada producto.<\/p>\n<p>Para activaciones manuales normalmente se aplican los d&#237;as laborables entre <strong>11 a. m. y 5 p. m.<\/strong>.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2167314426\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2167314426-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-&#191;puedo-obtener-ayuda-con-mi-entrega?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2167314426-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>&#191;Puedo obtener ayuda con mi entrega?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2167314426-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2167314426-label\">\n\t\t\t\n<p>S&#237;. No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o la entrega.<\/p>\n<p>Ten a mano tu <strong>n&#250;mero de pedido<\/strong>, as&#237; podemos ayudarte m&#225;s r&#225;pido.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-33227","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Preguntas frecuentes: env\u00edos | Wifi.se<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Respuestas sobre entrega, env\u00edo, seguimiento del pedido, devoluciones y lo que se aplica despu\u00e9s de realizar tu pedido en Wifi.se.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/wifi.se\/es\/faq-envios\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Preguntas frecuentes: env\u00edos | Wifi.se\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Respuestas sobre entrega, env\u00edo, seguimiento del pedido, devoluciones y lo que se aplica despu\u00e9s de realizar tu pedido en Wifi.se.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/wifi.se\/es\/faq-envios\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"WIFI.SE\/ES\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-10-21T00:57:40+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/wifi.se\\\/es\\\/faq-envios\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/wifi.se\\\/es\\\/faq-envios\\\/\",\"name\":\"Preguntas frecuentes: env\u00edos | Wifi.se\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/wifi.se\\\/es\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-10-20T17:19:15+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-21T00:57:40+00:00\",\"description\":\"Respuestas sobre entrega, env\u00edo, seguimiento del pedido, devoluciones y lo que se aplica despu\u00e9s de realizar tu pedido en Wifi.se.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/wifi.se\\\/es\\\/faq-envios\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/wifi.se\\\/es\\\/faq-envios\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/wifi.se\\\/es\\\/faq-envios\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Inicio\",\"item\":\"https:\\\/\\\/wifi.se\\\/es\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Preguntas frecuentes &#8211; 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