{"id":33588,"date":"2026-09-20T10:50:10","date_gmt":"2026-09-20T08:50:10","guid":{"rendered":"https:\/\/wifi.se\/es\/blog\/faq\/que-son-los-registros\/"},"modified":"2026-09-20T10:50:10","modified_gmt":"2026-09-20T08:50:10","slug":"que-son-los-registros","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/wifi.se\/es\/blog\/faq\/que-son-los-registros\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 son los registros?"},"content":{"rendered":"<p>Los <strong>registros<\/strong> (logs) son informaci\u00f3n t\u00e9cnica que un router o una app guarda sobre lo que pasa en el sistema. Pueden mostrar, por ejemplo, cu\u00e1ndo se conecta el dispositivo a la red m\u00f3vil, cu\u00e1ndo pierde la conexi\u00f3n o cu\u00e1ndo da un error.<\/p>\n<p>A veces el soporte puede pedirte los registros para ver qu\u00e9 pas\u00f3 justo antes de que apareciera un problema. Los registros se usan sobre todo en b\u00fasquedas de fallos m\u00e1s avanzadas.<\/p>\n<div class=\"wifi-faq-v4\" data-v4-expanded=\"1\">\n<h3>No cambies m\u00e1s de lo necesario<\/h3>\n<p>Los ajustes del router como el APN, el DNS, el modo de red y la VPN pueden afectar a toda la conexi\u00f3n a internet. Por eso cambia un ajuste cada vez y anota el valor original antes de cambiar nada. As\u00ed puedes volver atr\u00e1s f\u00e1cilmente si el resultado empeora.<\/p>\n<h3>Si sigue sin funcionar<\/h3>\n<p>Revisa el estado del servicio y despu\u00e9s prueba una cosa cada vez. Cuando contactes con el soporte de Wifi.se, dinos qu\u00e9 router usas, de qu\u00e9 SIM\/eSIM se trata, en qu\u00e9 pa\u00eds est\u00e1s y qu\u00e9 has probado ya. As\u00ed podemos empezar directamente por el paso adecuado.<\/p>\n<\/div>\n<p class=\"wifi-faq-related\"><strong>M\u00e1s informaci\u00f3n:<\/strong> <a href=\"https:\/\/wifi.se\/es\/contactanos\/\">Soporte y ayuda<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"faq_category":[505],"class_list":["post-33588","faq","type-faq","status-publish","hentry","faq_category-configuracion-y-software-del-router"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>\u00bfQu\u00e9 son los registros? | Wifi.se<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Los registros (logs) son informaci\u00f3n t\u00e9cnica que un router o una app guarda sobre lo que pasa en el sistema. 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