{"id":480,"date":"2019-08-30T18:37:08","date_gmt":"2019-08-30T18:37:08","guid":{"rendered":"https:\/\/wifi.se\/?page_id=480"},"modified":"2025-04-08T14:38:13","modified_gmt":"2025-04-08T12:38:13","slug":"allgemeine-geschaftsbedingung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wifi.se\/de\/allgemeine-geschaftsbedingung\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"

Kaufbedingungen<\/h3>\n

Unternehmensinformationen<\/strong>
F\u00fcr Eink\u00e4ufe auf www.wifi.se<\/a> ist die Firma Wifi.se Sverige AB verantwortlich, mit der Organisationsnummer 556421-1216 und der internationalen USt-IdNr. SE556421121601.
Adresse:
Wifi.se, Artillerigatan 6, 114 51 Stockholm<\/p>\n

Preise<\/strong>
Alle Preise sind in schwedischen Kronen (SEK) angegeben und beinhalten die Mehrwertsteuer sowie sonstige Geb\u00fchren. Die Gesamtkosten des Kaufs werden vor dem endg\u00fcltigen Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt und beinhalten alle mit dem Kauf verbundenen Kosten, einschlie\u00dflich etwaiger Versand- und Bearbeitungsgeb\u00fchren.<\/p>\n

Versand \/ Lieferzeiten<\/strong>
In der Regel wird das Produkt sp\u00e4testens 3 Werktage nach Eingang der Bestellung versendet. Wenn Produkte nicht auf Lager sind, k\u00f6nnen die Lieferzeiten variieren. In diesem Fall informieren wir Sie \u00fcber den voraussichtlichen Liefertermin.<\/p>\n

F\u00fcr den Versand innerhalb und au\u00dferhalb Schwedens nutzen wir Postnord oder DHL. Die Versandkosten werden beim Kauf angegeben.<\/p>\n

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Best\u00e4tigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihr Paket verfolgen k\u00f6nnen. Diese wird an die bei der Bestellung angegebene Mobilnummer oder E-Mail-Adresse gesendet. F\u00fcr vorr\u00e4tige Produkte erfolgt die Lieferung in der Regel sp\u00e4testens am zweiten Werktag nach Bestellbest\u00e4tigung \u2013 ausgenommen Feiertage oder Urlaubszeiten.<\/p>\n

Wifi.se Sverige AB beh\u00e4lt sich das Recht auf Lagerfehler vor, die zu Verz\u00f6gerungen f\u00fchren k\u00f6nnen. Sollte ein Produkt nicht auf Lager sein, werden wir Sie \u00fcber das fr\u00fchestm\u00f6gliche Lieferdatum informieren. Wifi.se Sverige AB haftet nicht f\u00fcr etwaige Sch\u00e4den, die dem Kunden durch solche Verz\u00f6gerungen entstehen.<\/p>\n

Nicht abgeholte Pakete<\/strong>
F\u00fcr nicht abgeholte Bestellungen, die an uns zur\u00fcckgesendet werden, behalten wir uns das Recht vor, eine Geb\u00fchr von 20\u202f% des Bestellwerts, jedoch mindestens 300 SEK, zu erheben.<\/p>\n

Widerrufsrecht \/ R\u00fcckgabe<\/strong>
Beim Fernabsatz (z.\u202fB. Online- oder Telefonbestellung) haben Sie ein 14-t\u00e4giges Widerrufsrecht. Sie k\u00f6nnen den Kauf widerrufen, indem Sie uns kontaktieren. Um vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss die Verpackung unge\u00f6ffnet sein und kein Dienst darf bereits begonnen haben. Wir \u00fcbernehmen die Versandkosten in diesem Fall.<\/p>\n

Das Widerrufsrecht entf\u00e4llt, wenn der Dienst mit Ihrer ausdr\u00fccklichen Zustimmung vollst\u00e4ndig erbracht wurde oder wenn das Produktsiegel besch\u00e4digt wurde. Mit anderen Worten: Wurde das Produkt bereits genutzt, besteht kein Widerrufsrecht mehr.<\/p>\n

Vorbehalte<\/strong>
Wir behalten uns das Recht vor, Preise bei erheblichen \u00c4nderungen seitens unserer Lieferanten, bei Tippfehlern oder bei anderen Umst\u00e4nden au\u00dferhalb unserer Kontrolle anzupassen. Mehr zu unvorhersehbaren Ereignissen finden Sie unter “H\u00f6here Gewalt”.<\/p>\n

Reparaturen<\/strong>
Sollten wir das Problem nicht direkt beheben k\u00f6nnen, wird das Produkt zur Fehlerdiagnose an unseren Lieferanten gesendet. Der Prozess beginnt, sobald das defekte Produkt bei Wifi.se Sverige AB eingetroffen ist und das Problem verifiziert wurde. Die Standardbearbeitungszeit f\u00fcr die Fehlerdiagnose betr\u00e4gt 7 Werktage. Falls eine Reparatur nicht m\u00f6glich ist, wird das Produkt an den Lieferanten weitergeleitet, was zu einer l\u00e4ngeren Bearbeitungszeit f\u00fchren kann.<\/p>\n

Die R\u00fccksendung defekter Produkte erfolgt auf Kosten des K\u00e4ufers. Reparierte Produkte werden auf Kosten des Verk\u00e4ufers zur\u00fcckgesendet.<\/p>\n

Abonnementlaufzeit und K\u00fcndigung<\/strong>
Das Abonnement l\u00e4uft unbefristet ohne feste K\u00fcndigungsfrist. Die Mindestlaufzeit betr\u00e4gt 4 oder 12 Monate und ist als wiederkehrender Dienst gestaltet.
Die K\u00fcndigung muss sp\u00e4testens 30 Tage vor Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums erfolgen. Andernfalls wird eine neue Rechnung gestellt oder der Betrag f\u00fcr den n\u00e4chsten 30-Tage-Zeitraum automatisch abgebucht.<\/p>\n

Zahlung und personenbezogene Daten (DSGVO)<\/strong>
Die Zahlungen werden \u00fcber Klarna AB abgewickelt, eine sichere schwedische L\u00f6sung f\u00fcr den elektronischen Handel. Kartendaten werden stets per SSL\/TLS verschl\u00fcsselt. Alle Zahlungsinformationen werden gem\u00e4\u00df den PCI-DSS-Level-1-Standards gespeichert.<\/p>\n

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Mit dem Kauf erkl\u00e4ren Sie sich einverstanden, dass wir Ihre Daten speichern und verarbeiten. Wir speichern nur die notwendigen Daten, um den Vertrag zu erf\u00fcllen und unseren Betrieb zu f\u00fchren. Laut DSGVO haben Sie das Recht, Auskunft \u00fcber Ihre gespeicherten Daten zu verlangen. Sollten die gespeicherten Informationen falsch, unvollst\u00e4ndig oder irrelevant sein, k\u00f6nnen Sie eine Korrektur, Einschr\u00e4nkung oder L\u00f6schung verlangen \u2013 soweit gesetzlich zul\u00e4ssig (z.\u202fB. nach Buchf\u00fchrungsgesetz). Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerkl\u00e4rung (auch unten auf unserer Website).<\/p>\n

Garantie und Reklamationen<\/strong>
F\u00fcr Router, Routerpakete, Antennen und weiteres Zubeh\u00f6r gilt eine Garantie von 1 Jahr.
M\u00e4ngel oder Fehler an gelieferten Waren m\u00fcssen innerhalb einer angemessenen Frist nach deren Entdeckung oder dem Zeitpunkt, an dem sie h\u00e4tten entdeckt werden m\u00fcssen, gemeldet werden. Die Reklamation muss innerhalb von 3 Jahren nach Erhalt der Ware erfolgen, sofern nicht durch Garantie oder gesetzliche Bestimmungen anders geregelt.<\/p>\n

Fair Use Policy<\/strong>
F\u00fcr unsere SIM-Karten mit einer Laufzeit von 365 Tagen gilt: Mindestens 50\u202f% der Datennutzung muss in Schweden erfolgen. Diese Karten m\u00fcssen au\u00dferdem in Schweden gekauft werden. Bei Missbrauch au\u00dferhalb Schwedens behalten wir uns das Recht vor, die SIM-Karte zu deaktivieren.<\/p>\n

H\u00f6here Gewalt (Force Majeure)<\/strong>
Keine Partei haftet f\u00fcr die Nichterf\u00fcllung ihrer Pflichten aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse au\u00dferhalb ihrer Kontrolle (z.\u202fB. Naturkatastrophen, Streiks). Sollte ein solcher Zustand l\u00e4nger als einen (1) Monat andauern, ist jede Partei berechtigt, das Abkommen mit sofortiger Wirkung zu k\u00fcndigen.<\/p>\n

Streitf\u00e4lle<\/strong>
Streitigkeiten sollen zun\u00e4chst durch Verhandlungen gel\u00f6st werden. Kommt keine Einigung zustande, kann der Fall an die Allgemeine Reklamationsstelle (Allm\u00e4nna reklamationsn\u00e4mnden) oder an ein ordentliches Gericht verwiesen werden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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